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携号转网违约金1.8万?“天价靓号”问题待解
    发布时间:2019-12-25 16:44:10    发布作者:admin
在国家不承认“靓号”和市场追捧“靓号”的矛盾下,有必要反思当下的“靓号”制度。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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“天价违约金”客观上阻碍携号转网;中国电信称严格按协议实行;网上靓号卖出百元到数万元不等G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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“携号转网”带来新情况,让“天价靓号”问题再次浮出水面。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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上月底,“携号转网”服务在全国正式上线。但在办理“携号转网”服务的进程中,围绕“靓号携转”的争议频频出现。近日,山西太原的杨先生在办理“携号转网”服务时就被告知,自己的手机号码存在有效期20年的靓号协议,要转出的话需要缴纳违约金1.8万余元。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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对此,中国电信方面向新京报记者表示,“解约的相干事项我公司将严格依照与用户签订的协议条款来实行,由于每个用户的使用情况不1,解约的具体情况需携带入网时的有效证件到营业厅现场咨询。”G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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事实上,在“携号转网”服务上线之前,有关“靓号”的问题就1直处于争议当中。国家不承认“靓号”的价值,但围绕“靓号”,运营商、用户和第3方企业1直在进行着博弈。后携转时期,“靓号”市场也需要进1步规范。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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国家不承认“靓号”价值,运营商“打擦边球”获利G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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新京报记者就杨先生遇到的问题联系了山西电信。山西电信方面表示,目前正在积极联系机主,协商解决。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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“靓号”产生的背后,许多人不知道的是,自己其实不是手机号码的“主人”,而是“租户”,正如此次事件中的杨先生。根据2003年颁布、2014年修订的《电信网码号资源管理办法》,码号资源属于国家所有,国家对码号资源实行有偿使用制度。“简单地说,运营商是从国家那里‘整租’了许多号码,再‘转租’给每个用户。”独立电信分析师付亮表示,因此,用户与运营商签订的协议,本质上是租赁协议,作为主管部门的工信部也是明令制止运营商买卖号码的。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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付亮表示,在用户的眼里,不同的号码的“价值”固然是不1样的,这就产生了所谓的“靓号”。举例来讲,尾号是“8888”的号码就很受追捧,有人乃至愿意花十多万元来取得1个这样的号码。“靓号”的对峙面,则是1些不那末受欢迎的号码,运营商不能不采取搭配优惠套餐、送流量的办法吸援用户使用这些号码。付亮打比方说,就好像2块钱1斤批发了1堆苹果,依照苹果的品相,有的可以卖到5块钱1斤,但有的只能卖1块钱1斤。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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在国家的禁令和用户的需求中间,运营商们构成了1个“变通”的做法:以许诺每个月最低消费的方式替换1次性的“买卖”费用。在近期爆出的“靓号”争议中,运营商基本上都是采取了这类方式与用户签署的协议。据报导,山西电信客服在与杨先生沟通时表示,杨先生与中国电信签署的用户协议,并没有规定合约期限。之所以依照20年的合同期来计算,是由于《合同法》相干条款规定,租赁协议的最长有效期为20年,超过20年的部份无效。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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但是,在郑州沃华律师事务所民事商事律师钱欧阳看来,由于国家不承认所谓的“靓号”,3大运营商在从国家取得号码的进程中,并没有由于其中的“靓号”而付出额外的本钱,而在与用户进行交易时,运营商却要收取额外的费用,这明显有不公道的地方。斟酌到移动通讯市场其实不是完全开放竞争的,移动号码的使用既是个市场问题,也是个民生问题。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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事实上,前述《电信网码号资源管理办法》第十八条就已规定,电信业务经营者不得向用户收取选号费或占用费。可以说,运营商要求“靓号”用户许诺低消的做法,是打了上述规定的擦边球。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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“靓号携转”提早解约,引发运营商与用户利益碰撞G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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“靓号携转”提早解约问题,此前已屡次见诸媒体。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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与中国电信“严格依照与用户签订的协议条款来实行”的态度类似,中国移动方面在此前举行的1次媒体沟通会上表示,如客户靓号协议已到期,用户可自由携出;如客户靓号协议未到期,且协议中明确了解约条款,按条款实行;如果客户协议未到期,且协议未明确解约条款,则根据合同法的相干条款,消除协议后便可办理携转。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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钱欧阳表示,在双方签署了有效协议的条件下,用户确切有责任实行协议,如果要提早解约,需要支付1定的违约金。不过用户违约金的金额,其实不是1定是运营商所主张的数额。双方需要通过协商或诉讼来达成1致。在此前产生的案例中,有运营商以合约金额的100%索赔,也有运营商以违约金额的30%索赔,在诉讼中,法院会根据用户对运营商造成的损失进行评估,以肯定赔偿金。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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浙江知道律师事务所首席律师陈文明也认为,从合同的角度来讲,“靓号协议”属于双方当事人的真实意思表示,且其内容也不违背法律、行政法规的强迫性规定,也不违背公序良俗,应当被认定为有效。不过,这类协议也确切存在不公平的地方。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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首先,电信运营商的经济优势就决定了其在缔结合同进程中的优势谈判地位。通过签订长时间合约,电信运营商锁定消费者长时间的选择,使得消费者在很长的时间内都要付出较高的电信资费,而运营商所需要付出的资源则相对较少。再者,该协议也有违市场竞争原则,运营商通过这类长时间合约排除消费者的自由选择服务的权利,从而减少了市场竞争的剧烈程度,而这终究将会侵害全部消费者的权益。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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中国联通1位内部工作人员告知新京报记者,如果“靓号”协议剩余的年限没有用完,违约金算出来会是很高的。而这么高的违约金对消费者群体来讲,便可能在客观上构成了阻碍“携号转网”的行动。从运营商的角度来看,确切不希望客户流失,特别是用户带着价值含量很高的“靓号”流失到其他运营商去。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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1个号码卖7万 运营商以外的“靓号”江湖G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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在网上,“靓号”早就成了1门庞大的生意。12月24日,新京报在某搜索引擎中输入“靓号”这个关键词,前5个搜索结果都是第3方网站投放的广告。记者随机点进1个网站,里面的各类“靓号”可谓是满目琳琅。其中既有多位连号,也有各种高度定制生日号、情侣号等,开卡从100元到数万元不等。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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记者选择了1个尾号“9999”的靓号进行了预约。随后,网站客服人员打来电话,告知该号码价格为七万多元。在电话中,记者询问了网站的号码来历和过户方式。对方表示,号码不同,所属也不同,有的是空号,购买者直接带着身份证实名登记后便可以办理,有的是已开出来放在公司或业务员名下,停机保号可以随时办理过户的。相比之下公司名下的更多些。有的号码是已办理了“预登记”,随时办理随时就可以登记。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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12月1日开始生效的《携号转网服务管理规定》中,工信部要求,“电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。”G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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“我们希望的是,携出有赔付,携入有低消。”此前,中国移动市场部相干负责人在与新京报等媒体进行座谈时也表示,对“携入有低消”,很多人不理解,但这个办法确切能够防范“贩号”行动。如果携入没有低消,“号贩子”或1些摸透了规则的“靓号”用户便可以在缴纳1定违约金后,转入另1个运营商,再将号码进行私下交易。这将使得运营商掌握的“靓号”资源大大减少,而用户和第3方公司进行的私下交易将催生出1个新的、更大的“靓号市场”。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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不过,该负责人表示,经过与工信部的协商,运营商最后还是以用户利益为重,接受了用户携入不能有低消的规定。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
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付亮认为,在国家不承认“靓号”和市场追捧“靓号”的矛盾下,有必要反思当下的“靓号”制度。不但仅是运营商和用户要进行协商,也需要上级主管部门出台政策规范“靓号”市场。G3T图大地-网站登录提交和网站分类目录平台
 

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